5 συμβουλές για να ξεκινήσεις / αλλάξεις ώστε να πετύχεις σωστή προβολή της δουλειάς σου (η τέταρτη θα σε εκπλήξει)
Πουλώντας εφημερίδες στη Ρουμανία της δεκαετίας του ’90…
Ήταν νομίζω το 2017 όταν ήμουν ένας από τους δύο κεντρικούς προσκεκλημένους σε μία μεγάλη εκδήλωση στο Βουκουρέστι με θέμα το marketing στα ακίνητα. Ο συνομιλητής μου ήταν (και παραμένει) ένας διάσημος ρουμάνος, με εκπομπή στο ραδιόφωνο και την τηλεόραση. Ξεκίνησε πρώτος τον διάλογό μας, με μία ιστορία:
«Όταν έγινα 18 χρονών, στις αρχές της δεκαετίας του ‘90, αποφάσισα να δουλέψω για να βγάλω τα δικά μου λεφτά. Χρήματα δεν είχαμε, δύσκολα τότε τα χρόνια στη Ρουμανία. Ξεκίνησα να πουλήσω εφημερίδες… Ο πατέρας μου κανόνισε να πάρω 100 αντίτυπα μίας μεγάλης εφημερίδας της εποχής και στις 7 το πρωί στήθηκα σε ένα κεντρικό σημείο από όπου περνούσαν χιλιάδες άνθρωποι για να πάνε στη δουλειά τους. Καθόμουν σε μία άκρη με τις εφημερίδες μου, είχα και ένα σταντάκι για να φαίνεται πως τις έχω και περίμενα… Πέρασαν οι ώρες… πούλησα μόνο 3!
Τη δεύτερη μέρα στήθηκα πάλι εκεί, έκανα το ίδιο πράγμα… 4 αντίτυπα… όταν γύρισα σπίτι, ο πατέρας μου με ρώτησε αν ήμουν καλά… κάποιος του είπε ότι με είδε σε μία γωνία του δρόμου σαν κακομοίρη, να κρατάω κάτι… γκρεμίστηκε ο κόσμος μου, εγώ νόμιζα πως το να είμαι εκεί που περνάει ο κόσμος και να κρατώ μία ευπώλητη εφημερίδα ήταν αρκετό!
Την τρίτη μέρα πάλι τα ίδια… 3 αντίτυπα… το απόγευμα οι γονείς μου γύρισαν από τη δουλειά και βγήκαν έξω μαζί μου, να τις πουλήσουμε σε γνωστούς και φίλους. Από υποχρέωση ή ευγένεια, αγόρασαν 25 από αυτούς. Ο άνθρωπος της μεγάλης εφημερίδας μας είπε: «Τελευταία ευκαιρία αύριο. Αν δεν πουλήσεις, σημαίνει ότι δεν το έχεις, μικρέ».
Την τέταρτη μέρα ξεκίνησα αποφασισμένος και κοιτούσα τους ανθρώπους στα μάτια, με τη ελπίδα να έρθουν και να αγοράσουν, αλλά μάταια! Για καλή μου τύχη κατά τις 07.30 ήρθε προς το μέρος μου κάποιος Έλληνας και μου είπε σε άπταιστα ρουμανικά: «Νεαρέ, σε βλέπω εδώ κάθε πρωί και κάθεσαι στη γωνία περιμένοντας να πουληθούν οι εφημερίδες από μόνες τους. Θέλεις να δεις πώς τις πουλάνε;» Του απάντησα καταφατικά… Διάβασε τους βασικούς τίτλους της πρώτης σελίδας, πήρε θέση δίπλα μου και άρχισε να τους φωνάζει στον κόσμο! Μέσα σε μία ώρα πουλήσαμε και τα 100 αντίτυπα, με κάποιους να περιμένουν στην ουρά για να διαβάσουν αυτά που φώναζε!
Φεύγοντας, μου είπε: «Για να πουλήσεις, πρέπει να μου πεις τι έχεις να μου προσφέρεις. Δεν φτάνει μόνο να στηθείς εδώ. Το κατάλαβες;» Ο Έλληνας έφυγε, εγώ ξεκίνησα να εφαρμόζω την τακτική του και κάποια στιγμή έφτασα να πουλάω 400 – 500 φύλλα την ημέρα! Έκανα φίλους, μόνιμους πελάτες κλπ και έτσι ξεκίνησα στον χώρο της επικοινωνίας!»
Ο διάσημος ρουμάνος γύρισε προς την αίθουσα: «Μίλα λοιπόν, αν έχεις κάτι να πουλήσεις! Πες μου το γιατί και πείσε με! Μην περιμένεις παθητικά να αγοράσω κάτι από εσένα!»
Μίλα, λοιπόν! Το ίδιο μήνυμα ισχύει και σήμερα στο Marketing! Έλα να δούμε μαζί πώς μπορείς να το εφαρμόσεις στην πράξη!
Τα like της… θείας Μερόπης
Ένα από τα συνηθέστερα λάθη όσων ξεκινούν μία νέα επιχείρηση αλλά και των περισσότερων μικρομεσαίων που έχουν ήδη μία είναι το γεγονός ότι δεν κτίζουν σοβαρά τη στρατηγική τους στο θέμα του marketing. Βασικά για ποιο marketing να μιλήσουμε…
Οι περισσότεροι κάνουν μία σελίδα στα social media και στέλνουν πρόσκληση σε γνωστούς και φίλους. Μερικοί από αυτούς κάνουν like. Μαζί τους και η θεία Μερόπη, που πάντα «στηρίζει τα παιδιά», βάζοντας like και καρδιές σε κάθε ποστάρισμα, ενώ συχνά πυκνά προσθέτει και ένα καλό σχόλιο! Πιο αραιά εμφανίζεται και ο θείος Αγησίλαος, που βοηθάει και αυτός όσο μπορεί, κοινοποιώντας στο δικό του κοινό (που αποτελείται συνήθως από ανθρώπους παντελώς άσχετους με το «κοινό στόχο» της επιχείρησης, αλλά δεν πειράζει, «κάπου θα βοηθάει και αυτό».
Στην καλύτερη ο έχων την επιχείρηση επιλέγει κάποιον άνθρωπο που με λίγα λεφτά θα ποστάρει «κάτι που να δείχνει ωραίο και σχετικό με τη δουλειά». Όταν αυτό δεν αποδώσει, το συμπέρασμα έχει βγει: «Δεν δουλεύει το marketing, πεταμένα λεφτά!»
1. Νέα δουλειά: Κράτα το 10 – 20% του προϋπολογισμού για το marketing!
Υπάρχουσα δουλειά με προβλήματα: 3 – 5% των εσόδων πρέπει να πάει στη σωστή προβολή!
Το ότι έχεις μία επιχείρηση δεν σημαίνει πως είναι αρκετό! Όπως είπε και ο ρουμάνος… «Μίλα!»
Δεν έχει νόημα να ξεκινήσεις κάτι καινούριο, χωρίς να έχεις κρατήσει στην άκρη ένα σημαντικό ποσό για marketing! Επίσης θα χρειαστείς άλλο ένα σημαντικό ποσό για τους πρώτους μήνες λειτουργίας (που λογικά θα μπαίνεις μέσα). Τα δύο ποσά μαζί είναι περίπου το 30% της επένδυσης και είναι ζήτημα αν 1 στους 20 Έλληνες τα βάζει στην άκρη όταν ξεκινάει.
– «Δηλαδή αν θα επενδύσω 50.000, να βάλω στην άκρη 15.000 για marketing και κεφάλαιο για τους πρώτους μήνες;» μπορεί να σκεφθείς; Η απάντηση είναι: Εννοείται!
– «Και αν δεν έχω;» Τότε μην ξεκινάς! Δούλεψε κάπου αλλού 2 χρόνια, μάζεψε λεφτά και ξεκίνα μετά.
Αν η επιχείρηση έχει ήδη ξεκινήσει τη λειτουργία της, είναι καλό να υπολογίσεις πως (τουλάχιστον) το 3 – 5% των εσόδων της θα πάει για την προβολή της! Ναι, ξέρω, θα μπεις μέσα κλπ. Όμως αν δεν οργανωθείς καλά σε αυτό το κομμάτι, γρήγορα θα τελειώσουν τα λεφτά, πιθανότατα δεν θα σταματήσεις νωρίς και θα τα χάσεις όλα, ή και θα μπλέξεις…
Ναι, δίκιο έχει και ο θείος Νίκος που λέει πως «η καλύτερη διαφήμιση είναι στόμα με στόμα», όμως αν δεν βάλεις λεφτά στην άκρη για marketing και σοβαρή προβολή, τότε πριν φτάσει η φήμη σου σε αρκετά στόματα, μάλλον θα είναι αργά!
– «Μα, Ηλία, υπάρχει το Χ μαγαζί που πέτυχε αμέσως» μπορεί να σκεφθείς, εντοπίζοντας τη μία περίπτωση στις 1.000. Αν αυτές θέλεις να είναι οι πιθανότητές σου (1/1.000), τότε καλή επιτυχία! Αν όχι, τότε κράτα λεφτά στην άκρη, ειδικά στην αρχή!
ΥΓ. Marketing είναι ακόμη και αυτά που τυχόν θα κάνεις μέσα στο μαγαζί σου… indoor marketing το λέμε στην Κατερίνη και συνήθως δεν τα ξέρει ο αρχιτέκτονας που θα σου το φτιάξει (που θα ασχοληθεί με την αισθητική και τη λειτουργικότητα).
2. Σωστή στρατηγική διαφήμισης είναι να κτίσεις την εικόνα σου και να επικοινωνήσεις στον «πελάτη στόχο» τις αξίες σου
Πρόσφατα σου ανέλυσα την ανάγκη να καταλάβεις τον πελάτη σου για να μπορέσεις να τον κερδίσεις. Αυτό θα το πετύχεις:
Καταλαβαίνοντας πρώτα τον εαυτό σου, για να ξέρεις πώς θα κινηθείς, πώς θα υποσχεθείς μόνο αυτά που μπορείς να προσφέρεις.
Φτιάχνοντας το «κοινό στόχο» σου, που θα είναι ανάγκη να καταλάβεις, για να στοχεύσεις όλη σου τη δουλειά πάνω σε αυτό. Να το καταλάβεις = να κατανοήσεις το πώς σκέφτεται και τις ανάγκες του.
Τα πλεονεκτήματα που έχεις και μπορείς να προσφέρεις θα πρέπει να ταυτιστούν με τις ανάγκες που οι πελάτες του «κοινού στόχου» θέλουν να ικανοποιήσουν.
Με το να τοποθετηθείς σωστά απέναντι στους πελάτες που στοχεύεις, για να σε κατανοήσουν με τον τρόπο που θέλεις εσύ.
Και φυσικά εφαρμόζοντας πολιτική τιμολόγησης που να ταιριάζει με όλα τα παραπάνω!
(Αυτή είναι η ανάλυση που σου έκανα για το θέμα).
Καλά ως εδώ; Πάμε τώρα να τα παντρέψουμε όλα αυτά με το marketing της επιχείρησής σου!
Αν υλοποιήσεις τα παραπάνω, τότε αυτομάτως θα διαπιστώσεις πόσο εύκολα η προώθηση της δουλειάς σου θα «κουμπώσει» με τις ανάγκες των πελατών σου!
Α. Ό,τι επικοινωνείς / τους «λες» θα πρέπει να έχει σχέση με την εικόνα που θέλεις να έχουν για σένα.
Β. Είναι ανάγκη να εξηγήσεις τα πλεονεκτήματά σου σε αυτούς, για να λειτουργήσουν ως «απάντηση» στις ανάγκες τους.
Γ. Χρειάζεται όσο γίνεται πιο σταθερή και μόνιμη επικοινωνία, για να κτίσετε «σχέση», να σχηματίσουν γνώμη για σένα και τις αξίες που πρεσβεύει η επιχείρησή σου.
Δ. Εννοείται πως από όλες τις διαθέσιμες επιλογές, θα πρέπει να διαλέξεις μόνο αυτές που υπηρετούν τη στρατηγική που είδαμε ως εδώ.
Συμβουλεύω δεκάδες επιχειρήσεις κάθε χρόνο. Συνήθως η πλειοψηφία «κολλάει» σε κανα δύο θέματα και αγνοεί όλα τα υπόλοιπα. Marketing σημαίνει
Και το να είναι το μαγαζί καθαρό και τακτοποιημένο, φωτεινό και με σωστή θέρμανση / ψύξη
Και το να κάνεις καμπάνιες για συλλογή emails (προσφέροντας κάτι ουσίας),
Και το να ξεκινήσεις καμπάνιες στα social media αναδεικνύοντας ένα πλεονέκτημά σου κάθε φορά.
Το ίδιο ισχύει και για το content marketing, αλλά και δεκάδες άλλες επιλογές και τεχνικές
Μέχρι και τα φυλλάδια σε αυτοκίνητα πετυχαίνουν (σε κάποιες σπάνιες περιπτώσεις επιχειρήσεων).
Το τι θα διαλέξεις να κάνεις θα καθοριστεί φυσικά από τον προϋπολογισμό σου, το είδος της δουλειάς σου, τους πελάτες που στοχεύεις και τα πλεονεκτήματά σου. Και εννοείται πως θα αρχίσεις «σεμνά», για να δεις τι δουλεύει και τι όχι, έτσι ώστε να ρίξεις χρήματα σε ό,τι δεις να αποδίδει.
3. Διαφήμιση δεν είναι απλώς το να τραβάς την προσοχή / να διακωμωδείς τους πελάτες σου
Το 2024 σου εξήγησα ότι το επίπεδο των περισσότερων διαφημίσεων που βλέπω στα social είναι πολύ χαμηλό, με την πλειοψηφία των επιχειρήσεων να επιλέγουν βίντεο με… βλακείες που απλά μπορούν να τραβήξουν την προσοχή:
Προσβολές των πελατών, όπου στο βίντεο ο «έξυπνος» είναι ο υπάλληλος της εταιρείας
Λεπτομέρειες για τους υπαλλήλους και τις ζωές τους (!), χωρίς καμία αναφορά στο ποια είναι η προστιθέμενη αξία τους για τους πελάτες, ούτε καν έμμεσα.
Ανοησίες με τους διαφημιστές να πανηγυρίζουν τις πολλές προβολές ενός βίντεο (τι με νοιάζει εμένα ως πελάτη;)
Πόσο ταλαιπωρείται στην πραγματικότητα ο ιδιοκτήτης (ε και;)
Ανέκδοτα, τραγούδια, κωμικά σκετσάκια, χωρίς καμία στόχευση.
Και πολλά άλλα, κάθε μήνα βλέπεις και μία καινούρια κακή ιδέα που την ανεβάζει κάποιος και την αντιγράφουν άλλοι δέκα.
Όλες αυτές οι «αμφισβητούμενες επιλογές» (πιο κομψά δεν μπορώ να το περιγράψω) δίνουν σίγουρα views, likes και clicks, όμως δεν φέρνουν conversions = πωλήσεις, δεν κτίζουν σχέση με τον πελάτη, ούτε και υπηρετούν κάτι από όλα τα παραπάνω.
Να σου δώσω και 4 παραδείγματα που όντως προσφέρουν στην επιχείρηση;
Α. Σε βίντεο της γνωστής επιχείρησης με έπιπλα από τη Θεσσαλονίκη εμφανίζεται ο ιδιοκτήτης να μιλάει με κάποιον γνωστό ηθοποιό. Πέραν των αστείων κλπ, το σενάριο δείχνει τον ηθοποιό να έχει αγοράσει έπιπλα από το εξωτερικό = δεν έχει σε ποιον να απευθυνθεί για να του διορθώσει κάτι που χάλασε.
Το μήνυμα είναι: «Αν θέλεις να έχεις κάποιον να σου επισκευάσει το επίπλο που μπορεί να χαλάσει, αγόρασε από εμένα και όχι πιο φθηνά από το εξωτερικό». Ξεκάθαρη στόχευση και προσπάθεια να αναδείξει ένα πλεονέκτημα της δουλειά του προς το κοινό που στοχεύει.
B. Σε βίντεο γνωστής επιχείρησης με προϊόντα για κατασκευή, βάψιμο κλπ εμφανίζονται συνήθως ηθοποιοί που παριστάνουν τους υπαλλήλους και εξυπηρετούν «περσόνες» πελατών. Το αποτέλεσμα είναι σχεδόν πάντα να παρουσιάζουν ένα από τα πλεονεκτήματα της δουλειάς τους.
– «Κάτι με χαμηλότερο κόστος έχεις; Ή και εσύ δίνεις μόνο συμβουλές που θέλουν μία περιουσία για να εκτελεστούν;»
Κατ’ αρχάς συνήθως τέτοιες συζητήσεις είναι εξατομικευμένες και όχι γενικές, όμως εύκολα μπορώ να σου δώσω κάποια παραδείγματα:
Γ. Ένας πολύ σοβαρός δικηγόρος απλά είναι στο αυτοκίνητό του και μιλάει στην κάμερα, εξηγώντας υποθέσεις και παρουσιάζοντας ιστορίες με ενδιαφέρον. Ελάχιστο κόστος δημιουργίας, πολύ καλό αποτέλεσμα στο κοινό στόχο του.
Αντίστοιχα σε άλλο κοινό στόχο απευθύνεται δικηγόρος που σε κάθε του βίντεο κραυγάζει για δικαστικές αποφάσεις που θα βοηθήσουν ανθρώπους που έχουν αντιδικίες με τράπεζες. Άλλο στυλ έκφρασης, άλλες επιλογές λέξεων, γεμάτες «τσιτάτα» και υποσχέσεις. «Περνάει» σε αυτούς που απευθύνεται.
Δ. Είναι πάρα πολλοί αυτοί που κάνουν βίντεο εξηγώντας θέματα της δουλειάς τους, είτε πουλάνε κρέας, είτε λάστιχα, είτε εξοπλισμό είτε κάθε είδους αντικείμενο ή υπηρεσία. Προσφέροντας «ψήγματα γνώσης» κτίζουν καλύτερη σχέση με το «κοινό στόχο» τους και αναδεικνύουν τη γνώση τους.
Διαφήμιση δεν είναι να τραβάς την προσοχή, όπως διάφοροι άσχετοι προτείνουν και άλλοι μη γνώστες αποδέχονται για τις δουλειές τους (εκτός και αν στόχος κάποιου είναι να γίνει γνωστός για να του πουν «σε είδα στο τικτοκ», πάω πάσο σε αυτήν την περίπτωση).
ΥΓ. «Ηλία, όμως αυτοί με τα έπιπλα κάνουν και κάποια βίντεο που απλά είναι κωμικά» μπορεί να σκεφθείς. Σωστά, όμως στα περισσότερα προβάλλουν έμμεσα τη δουλειά τους. Τα υπόλοιπα «φέρνουν κόσμο», κάτι θεμιτό, αν παράλληλα κτίζεις και την εικόνα σου.
4. Άλλαξαν οι καιροί: Πλέον στις μέρες μας η καλύτερη διαφήμιση είναι ο τρόπος που επιλύεις ένα πρόβλημα
Το marketing κτίζει την εικόνα σου και πιθανότατα θα σου φέρει και τους πελάτες μέχρι την πόρτα σου. Το αν θα τους κερδίσεις, εξαρτάται από εσένα.
Πιο πάνω σου έγραψα τη γνώμη του θείου Νίκου, για τη διαφήμιση «στόμα με στόμα», που είναι η καλύτερη. Στη σημερινή εποχή θα σου πω και κάτι ακόμη πιο σημαντικό: Ο τρόπος που θα αντιμετωπίσεις ένα πρόβλημα είναι αυτός που θα σε βοηθήσει πολύ περισσότερο! Βλέπω πολλές επιχειρήσεις να «μπλοκάρουν» όταν ένας πελάτης τους δεν είναι ευχαριστημένος, να προσπαθούν να τον βγάλουν τρελό και απλά να κάνουν υπομονή μέχρι να… απαλλαγούν από αυτόν. Νομίζουν πως έτσι θα αποφύγουν το χάσιμο χρόνου για μία «χαμένη περίπτωση».
Στην πραγματικότητα ένας τέτοιος πελάτης θα μιλήσει με όλους όσους ξέρει για σένα, κάνοντάς σου μεγάλη ζημιά. Αντίστροφα, αν καταφέρεις να τον εκπλήξεις λύνοντας το θέμα του, ακόμη και με προσωρινή μικρή οικονομική απώλεια για σένα, συνήθως θα κερδίσεις όχι μόνο έναν πελάτη που θα επιστρέψει, αλλά και έναν άνθρωπο που θα πει σε αρκετούς ακόμη τη θετική του εμπειρία. Σκέψου το όπως το φαγητό και τις συστάσεις που παίρνουμε για ένα καλό ή κακό εστιατόριο. Λειτουργεί περίπου με τον ίδιο τρόπο.
Στην πράξη αυτό απαιτεί να:
Φτιάξεις διαδικασίες για τις πιο πιθανές περιπτώσεις προβλημάτων
Εκπαιδεύσεις το προσωπικό σου, που συνήθως λέει πως δεν φταίει, μη δείχνοντας ενδιαφέρον για την κατάσταση που έχει δημιουργηθεί (λόγω κακών αμοιβών ή απλής αδιαφορίας).
Αποδεχθείς πως αυτό θα οδηγήσει κάποιες φορές και σε μικρά κόστη.
ΥΓ. Πρόβλημα προς επίλυση είναι και ο κακός πελάτης, ο τοξικός, που προσπαθεί να εκμεταλλευθεί πρόσωπα και καταστάσεις. Αυτός είναι κάτι διαφορετικό και σου προτείνω να τον απομακρύνεις από τη δουλειά σου, με ευγενικό τρόπο (αύξηση τιμής;), πριν σε «ρουφήξει» μέσα στην κακή του ενέργεια.
5. Κάθε σοβαρή επιχείρηση αξιολογεί τα αποτελέσματα της διαφημιστικής της προβολής ανά 3 – 6 μήνες
Οι περισσότερες εταιρείες που προσφέρουν υπηρεσίες διαφήμισης, social media κλπ στην Ελλάδα δείχνουν να έχουν μία… αλλεργία στο να στείλουν σωστά και στην ώρα τους στατιστικά στοιχεία, όπως και να τα εξηγήσουν στον πελάτη. Το θεωρούν κάτι «βαρετό», «που δεν αρμόζει στο επίπεδό τους». Ευτυχώς υπάρχει η μειοψηφία που σώζει την κατάσταση…
Σε μία τέτοια μειοψηφία θα πρέπει να απευθυνθείς και εσύ, μιας και είναι πολύ σημαντικό να αξιολογείς σε τακτά χρονικά διαστήματα τι κάνεις και τι αποτελέσματα σου φέρνει.
Δεν κάνουμε διαφημίσεις κουτουρού, απλά για να τραβήξουμε τα βλέμματα του κόσμου. Έχει σημασία να έχουμε ένα πλάνο, μία στρατηγική, ακόμη και αν αυτά είναι λανθασμένα! Το λάθος πλάνο, η λάθος στρατηγική είναι πράγματα που διορθώνονται! Η έλλειψή τους ούτε διορθώνεται, ούτε θα σε βοηθήσει να βγάλεις πολύτιμα συμπεράσματα.
– «Άσε με, ρε Ηλία, έχω και δουλειές! Να κάνουν τη δουλειά τους αυτοί που πληρώνω» μου λένε πολλοί άνθρωποι, που ενοχλούνται από την απάντησή μου: «Έχεις δίκιο, αν τα λεφτά είναι δικά τους και είναι κάθε μέρα στην επιχείρησή σου. Αν όμως τα λεφτά τα βάζεις εσύ και πάλι είσαι εσύ αυτός που βρίσκεται κάθε μέρα στη δουλειά, ξέροντας τι συμβαίνει, τότε είναι ανάγκη εσύ να σκεφθείς που πάει το πράγμα!».
Σου προτείνω να το κάνεις κάθε 3 – 6 μήνες, μόνος ή με βοήθεια από κάποιον που να ξέρει. Αυτό προϋποθέτει να έχεις:
Θέσει τους στόχους που θέλεις να πετύχεις
Ορίσει τον προϋπολογισμό που θέλεις να επενδύσεις
Ξεκαθαρίσει ποια αποτελέσματα θεωρείς αποδεκτά και ποια όχι = που έχεις βάλει τον πήχη.
Πριν από 20+ χρόνια έκανα καμπάνιες πολιτικών (και από τα δύο κόμματα). Θυμάμαι μία συζήτηση με την ομάδα ενός υποψήφιου βουλευτή πριν περίπου 25 χρόνια: Στην πολυκατοικία που ήταν το πολιτικό του γραφείο κάποιοι έκαναν δολιοφθορές. Η λύση που πρότεινε ένας συνεργάτης του ήταν «να βάλουμε κάμερες για να βλέπουμε τα πάντα». Σε αυτό απάντησε αμέσως ο αδερφός του υποψηφίου: «Να βάλουμε, όμως αν δεν τις ελέγχει κανένας, τότε θα είναι σα να μην τις βάλαμε». Το ίδιο ισχύει και για τις καμπάνιες marketing που θα κάνεις…
Στρατηγική και προσήλωση στις ανάγκες του πελάτη: Αυτή η συνταγή φέρνει την επιτυχία!
Ό,τι κάνεις για να προβάλλεις την επιχείρησή σου είναι καλό να επικεντρωθεί στις βασικές ομάδες ανθρώπων που στοχεύεις και κάποιες ακόμη με τις οποίες θα θελήσεις να δοκιμάσεις / πειραματιστείς. Είναι ανάγκη το κοινό που στοχεύεις να σχηματίσει εικόνα για τη δουλειά σου, να καταλάβει τα πλεονεκτήματά σου και αυτά να «απαντούν» στις ανάγκες του. Το πατροπαράδοτο «βαράμε κουτουρού και μετά βλέπουμε τι πετύχαμε» δεν θα σε σώσει.
Αυτή η στρατηγική φέρνει αποτελέσματα όταν την επικοινωνείς με το αντίστοιχο marketing, με μελέτη και σκέψη, πάντα με προσήλωση στις ανάγκες των υποψηφίων πελατών που επέλεξες!
Είτε είσαι στην αρχή, είτε στη μέση της διαδρομής και βλέπεις πως χρειάζεσαι αλλαγές, να ξέρεις πως όλα τα παραπάνω είναι και εφικτά και υλοποιήσιμα, αλλά και αναγκαία για να πολλαπλασιάσεις τις πιθανότητες επιτυχίας της επιχείρησής σου.
Γιατί αν δεν «μιλήσεις» σε αυτούς που σε ενδιαφέρουν, τότε δύσκολα θα σωθείς…
Εσύ τι γνώμη έχεις;
Και μην ξεχνάς: Μαζί είμαστε πιο δυνατοί!
Ηλίας
Ο Ηλίας Π. Παπαγεωργιάδης διευθύνει τον όμιλο εταιρειών MORE, στην Ελλάδα είναι επενδυτής και αναλυτής της αγοράς ακινήτων και ταυτόχρονα συμβουλεύει 300+ επενδυτές και μικρομεσαίους επιχειρηματίες στην Ελλάδα, την Κύπρο και τη Ρουμανία.
Είναι συγγραφέας του βιβλίου για το επιχειρείν στην Ελλάδα με τίτλο «Το Πρώτο Βήμα» από τις εκδόσεις Καστανιώτη.